Pārtrauciet visa procesa slēgto cilpu un panākiet efektīvu pāreju no konsultācijas uz darījuma slēgšanu. (4)
Pārtrauciet visa procesa slēgto ciklu un panākiet efektīvu pāreju no konsultācijas uz darījuma slēgšanu.
Iepakojuma aprīkojuma cena par vienību ir augsta un ietver vairākas iepirkuma lēmumu pieņemšanas saites, tāpēc tiešraides laikā -, kā redzams mazumtirdzniecības produktiem -, nav iespējams slēgt darījumus uz vietas. Pašpārvaldīto tiešraides straumju galvenā vērtība ir palīdzēt uzņēmumiem ātri iegūt potenciālos klientus, izpētīt klientu prasības un audzināt klientus ilgtermiņā. Lai palielinātu darījumu likmes, ir jāizveido pilnīga slēgtā cikla pēcpārbaude. Ikvienam potenciālajam klientam, ko piesaista tiešraides straume, ir jāsaņem atbilstoši pasākumi, lai samazinātu klientu skaitu.
Ātras atbildes tiek nodrošinātas visā tiešraides straumē, un īpaši darbinieki ir norīkoti uzraudzīt komentāru sadaļu un privātās ziņas. Kad klienti jautā par pamatinformāciju, piemēram, produktu modeļiem, piedāvājumiem un piemērojamiem scenārijiem, viņiem nekavējoties jāsazinās ar ekskluzīviem pārdošanas konsultantiem, lai viņi ātri atbildētu un risinātu problēmas. Klientiem ar īpašām ražošanas prasībām vai pielāgošanas un modernizācijas prasībām tiks uzsākti tiešraides zvani viens pret vienu, kur tehniskie uzraugi veiks saziņu uz vietas un piedāvā sākotnējos risinājumus. Tikmēr būs pieejams rezervācijas kanāls rūpnīcas apmeklējumiem. Pēc tam, kad klienti ir iesnieguši savu informāciju, pārdošanas komandai vienas stundas laikā ir jāseko līdzi un jāapstiprina, lai stingri bloķētu potenciālos klientus.
Pēc tam, kad tirdzniecības pārstāvji ir sazinājušies ar klientiem, viņiem ir jāizvairās no aklas aprīkojuma ieteikšanas. Tā vietā viņi vispirms noskaidro klientu faktiskos ražošanas apstākļus, tostarp ikdienas ražošanas jaudas prasības, esošās iepakošanas procedūru vājās vietas, nozares atbilstības standartus, budžeta diapazonus un to, vai ir nepieciešama pielāgošana vai modernizēšana. Individuāli pielāgoti risinājumi tiek formulēti atbilstoši klienta ražošanas līnijas darbības apstākļiem. Pamatsaturs, tostarp aprīkojuma izvēle, jaudas dati, izmaksu samazināšanas aprēķini, atmaksāšanās periods un pēcpārdošanas garantijas, ir skaidri norādīts priekšlikumā, lai klienti varētu vizualizēt ievades un izvades atgriezumus ar autentiskiem datiem. Piemēram, risinājumā, kas paredzēts pārtikas rūpnīcām, varat norādīt, ka iekārta sasniedz noteiktu dienas izlaidi, nomaina 8 darbiniekus, samazina gada darbaspēka izmaksas par 1,2 miljoniem RMB, tam ir 10 gadu kalpošanas laiks un tas atmaksājas tikai 3,5 mēnešos, nodrošinot skaidru un intuitīvu vērtības demonstrāciju.
Lai samazinātu klientu lēmumu pieņemšanas sliekšņus, tiešraides straumes radītajiem potenciālajiem pirkumiem var tikt ieviestas ekskluzīvas priekšrocības, piemēram, īpašas atlaides tiešraides laikā parakstītiem līgumiem, pagarināti garantijas periodi, bezmaksas nodošana ekspluatācijā uz vietas un personāla apmācība. Lai mazinātu uzņēmumu kapitāla apgrozījuma spiedienu, tiks piedāvātas arī elastīgas maksāšanas iespējas. Pēc aprīkojuma piegādes tiek nodrošināts visaptverošs pēcpārdošanas atbalsts: 24 stundu tiešsaistes tehniskais atbalsts, bezmaksas uzstādīšana uz vietas un nodošana ekspluatācijā, apmācība pirms darba ekspluatācijas, pakalpojumi uz vietas mūža garumā, kā arī regulāra aprīkojuma darbības stāvokļa kontrole, lai savlaicīgi novērstu problēmas. Augstas kvalitātes pēcpārdošanas serviss ne tikai uzlabo klientu apmierinātību, bet arī piesaista esošos klientus, veidojot veiksmīgu darījumu ciklu.









